Última actualización: 9/1/2026
Silk es una aplicación digital que permite a los usuarios obtener recompensas por sus pagos en comercios asociados, de forma automática y sin necesidad de acciones adicionales por parte del usuario.
El titular de la plataforma es Silk (en adelante, “Silk”), con domicilio social en [dirección] y correo electrónico de contacto: ina@silkcashback.com.
El acceso y uso de la web y de la aplicación Silk implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Silk ofrece a los usuarios la posibilidad de:
Silk actúa como plataforma tecnológica de intermediación y no como entidad financiera ni como proveedor directo de los productos o servicios ofrecidos por los comercios.
Para utilizar Silk, el usuario debe:
Silk se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos requisitos.
El usuario es responsable de:
Silk no será responsable de accesos no autorizados derivados de un uso negligente por parte del usuario.
Los puntos se obtienen automáticamente al realizar pagos en comercios asociados, conforme a las condiciones específicas de cada comercio o campaña.
Silk podrá modificar:
Las recompensas:
Silk no se responsabiliza de incidencias derivadas del canje en comercios terceros.
Los productos, servicios y experiencias ofrecidos como recompensa son responsabilidad exclusiva de los comercios asociados.
Silk no garantiza:
Queda prohibido:
Silk podrá suspender o cancelar cuentas que realicen un uso indebido, sin derecho a compensación.
Silk se reserva el derecho de:
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la app o contactando con soporte.
Todos los contenidos de Silk (marca, diseño, textos, interfaces, software) son propiedad de Silk o de terceros licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
El tratamiento de datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Silk no será responsable de:
En ningún caso la responsabilidad de Silk superará el importe de las recompensas obtenidas por el usuario en los últimos 12 meses.
Silk podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios se notificarán a través de la web o la app y entrarán en vigor desde su publicación.
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, cuando así lo permita la normativa aplicable.
